Dans le 5ᵉ arrondissement de Marseille (13005) — Le Camas, Baille, La Conception, Saint-Pierre — un syndic de copropriété nous a confié l’entretien complet du hall et des cages d’escalier d’un immeuble de 6 niveaux, avec ascenseur et paliers étroits. Objectifs : propreté immédiatement perceptible dans le hall, nez de marche propres, mains courantes désinfectées et interventions aux horaires garantis pour limiter les croisements avec les résidents. Phocea Net, société de nettoyage à Marseille, a déployé une méthode régulière, traçable et compatible matériaux.
Repérage technique avec le conseil syndical (revêtements pierre/carrelage, vitrages d’entrée, flux montants/descendants).
Plan d’entretien adapté aux rues du Camas et de Baille : passages matinaux, renforts lors des périodes de forte affluence (rentrée, vacances).
Engagements horaires garantis communiqués au syndic et affichés dans la loge/entrée.
Périmètre étendu si besoin : appuis ponctuels 13004, 13006, 13010 lorsque le parc est multi-sites.
Hall : dépoussiérage complet, dégraissage poignées/boîtes aux lettres, aspiration puis lavage du sol avec microfibre essorée ; finitions anti-traces sur vitrages/miroirs.
Escaliers : progression haut → bas, aspiration minutieuse des nez de marche et contremarches ; lavage en “S” pour éviter les re-dépôts ; mains courantes désinfectées.
Paliers : plinthes et angles traités, interrupteurs/portiers essuyés ; contrôle olfactif neutre (jamais parfum chargé).
Ascenseur : parois, boutons, seuils ; essuyage inox sans trace.
Sécurité : signalisation sol humide, portes maintenues ouvertes lorsque possible pour limiter les marques.
Réclamations habitants en baisse (poussières et traces réduites sur marches/paliers).
Vitrages d’entrée nets : meilleure impression dès le pas de porte.
Horaires garantis respectés, passages calés avant la sortie des résidents.
Suivi simple : fiche de passage signée + option reporting photo mensuel.
Équipe locale dédiée avec référent unique pour le syndic/conseil syndical.
Compatibilité matériaux (pierre du hall, carrelage des escaliers, inox ascenseur).
Ajustements programmés selon saison/travaux (fréquence, produits, micro-gestes).
Intervention rapide en cas d’incident (vandalisme léger, intempéries).
Syndic ou conseil syndical du 13005 (rues du Camas, Baille, La Conception, Saint-Pierre) : transmettez nombre d’étages, revêtements, contraintes d’accès. Nous organisons une visite, fixons des horaires garantis et lançons un pilote sur le hall et les cages d’escalier avant déploiement sur l’année.